RendV- Dans le Calendrier (ou depuis la Vue d'ensemble), cliquez sur Nouveau rendez-vous.
- Client : recherchez une fiche existante (nom, téléphone, e-mail) ou créez un nouveau client ; le prénom seul suffit.
- Choisissez la ou les prestations, avec qui, le lieu et quand. L'indicateur « Créneau libre » ou « Chevauche un autre rendez-vous » vous guide.
- Cliquez sur Ajouter le rendez-vous.
Les délais de réservation (au plus tôt, au plus tard) ne s'appliquent pas à vos ajouts manuels. Une heure déjà passée n'est acceptée que pour aujourd'hui.
Sans téléphone ni e-mail, le client ne reçoit aucun rappel automatique et le rendez-vous n'est relié à aucune fiche client.
Dans votre espace RendV : Calendrier.
Cet article répond à
- Comment ajouter un rendez-vous pris par téléphone ?
- Comment noter un rendez-vous sans le nom complet ?
Voir aussi
- Déplacer, modifier ou annuler un rendez-vousDepuis la fiche du rendez-vous dans le calendrier.
- Vos fiches clientsHistorique, notes privées, étiquettes et segments de votre clientèle.
- Un client n'est pas venuDéclarer une absence (no-show), garder l'acompte ou facturer l'empreinte.
- Bloquer un créneau (indisponibilité)Pause, rendez-vous personnel, formation : rendre un créneau non réservable.
- Voir vos rendez-vous dans Google, Apple ou OutlookUn lien d'abonnement pour retrouver RendV dans l'agenda de votre téléphone.
- Rappels et e-mails envoyés à vos clientsCe que RendV envoie automatiquement, et quand.
- Statistiques de l'établissementChiffre d'affaires, réservations, annulations et clientèle.