- Dans le calendrier, glissez sur une plage vide : la fenêtre Bloquer un créneau s'ouvre.
- Choisissez Ponctuel, Plusieurs jours ou Récurrent : chaque semaine en cochant les jours voulus (le jour cliqué est pré-coché, vous pouvez en choisir d'autres), tous les jours, ou chaque mois — au même numéro de jour (« le 8 de chaque mois ») ou au même jour de semaine (« le 2e jeudi de chaque mois »), d'après la date de départ ; les mois qui n'ont pas ce jour sont sautés. Jusqu'à un an.
- Ajoutez un motif si besoin : il s'affiche dans votre calendrier, jamais aux clients.
- Cliquez sur Bloquer ce créneau, puis sur Sauvegarder les modifications sous le calendrier.
Pour un membre de votre équipe : si vous êtes propriétaire, ou si l'on vous a accordé la permission Indisponibilités de l'équipe (Équipe › permissions, activée par défaut pour les admins), la fenêtre propose un champ Pour. Choisissez la personne et l'établissement : son planning y est bloqué, et seulement là — jamais dans un autre établissement où elle travaillerait. Vous pouvez aussi modifier ou supprimer un blocage qu'elle s'est posé chez vous, mais pas un blocage qu'elle a posé « pour tous ses établissements » : celui-là ne regarde qu'elle. Dans l'app, le même champ Pour se trouve dans Bloquer un créneau.
Pour fermer tout l'établissement plusieurs jours, utilisez plutôt Congés & fermetures (Réservations & horaires).
Un membre de l'équipe qui travaille aussi dans un autre établissement sur RendV (le sien, ou une autre équipe) y est automatiquement bloqué quand il a un rendez-vous ici, et inversement : vous voyez chez vous une indisponibilité « Rendez-vous dans un autre établissement », sans le détail du rendez-vous. Elle suit ce rendez-vous (déplacé, annulé) et ne se modifie pas à la main.
Dans votre espace RendV : Calendrier.
Cet article répond à
- Comment bloquer une heure dans mon agenda ?
- Comment bloquer tous les mercredis après-midi ?
- Comment bloquer les congés d'un membre de mon équipe ?
Voir aussi
- Horaires d'ouverture et congésHoraires de la semaine, pause du midi, congés et fermetures.
- Ajouter un rendez-vous à la mainPour un client qui appelle ou passe au salon.
- Déplacer, modifier ou annuler un rendez-vousDepuis la fiche du rendez-vous dans le calendrier.
- Un client n'est pas venuDéclarer une absence (no-show), garder l'acompte ou facturer l'empreinte.
- Voir vos rendez-vous dans Google, Apple ou OutlookUn lien d'abonnement pour retrouver RendV dans l'agenda de votre téléphone.
- Rappels et e-mails envoyés à vos clientsCe que RendV envoie automatiquement, et quand.
- Statistiques de l'établissementChiffre d'affaires, réservations, annulations et clientèle.