Statistiques de l'établissement

Dans Établissements › Gérer › Statistiques, sur 1 mois, 3 mois, 6 mois ou 1 an : chiffre d'affaires, réservations, taux d'annulation et clients (offres Essentiel et Prestige). Avec une équipe, le sélecteur Moi / Établissement passe de vos rendez-vous (votre part) à l'activité du cabinet (tout ce qui est passé par l'agenda, tous indépendants confondus — ce n'est le chiffre d'affaires de personne), puis à un membre précis ; sans la permission Statistiques, vous ne voyez que vos propres rendez-vous. Dans l'app : Réglages › Mes statistiques, ou en touchant la tuile du chiffre d'affaires de l'accueil.

Avec Prestige, le détail en plus : chiffre d'affaires par mois ou par semaine, prestations les plus demandées, jours et heures les plus chargés, répartition par collaborateur. Sur un rendez-vous à plusieurs, chacun ne compte que sa part (répartir le montant).

Toujours avec Prestige, la vue Historique (en haut de l'onglet, à côté d'Aperçu) reprend votre chiffre d'affaires mois par mois depuis votre premier rendez-vous, groupé par année, avec le nombre de rendez-vous, le panier moyen et l'écart avec le même mois de l'année précédente. Le mois et l'année en cours se comparent à la même date l'an dernier, pour ne pas opposer un mois entamé à un mois complet. Même sélecteur Moi / Établissement ; Exporter (CSV) télécharge le tableau pour votre comptable ou un tableur. Dans l'app : Mes statistiques › Historique.

La Vue d'ensemble (et l'écran d'accueil de l'app) montre vos chiffres : vos rendez-vous à venir, votre remplissage, vos nouveaux clients et votre chiffre d'affaires réalisé — votre part sur vos rendez-vous, en principal ou en second. Avec une équipe, la carte Chiffre d'affaires ajoute l'activité du cabinet (le total de l'agenda) et votre part en %, si vous avez la permission Statistiques. Seul dans votre établissement, les deux chiffres sont les mêmes : un seul s'affiche.

Dans votre espace RendV : Vue d'ensemble.