RendVUn rappel avant chaque rendez-vous, sans y penser.
RendV Pro envoie un rappel avant chaque rendez-vous : par e-mail deux jours avant sur toutes les offres, et par SMS la veille ou deux jours avant, au délai que vous choisissez, sur Essentiel et Prestige. Le SMS tient en un seul message : votre nom, la date, la prestation, le lieu et votre numéro pour prévenir en cas d'imprévu.
30 jours offerts, toutes fonctionnalités comprises · sans carte bancaire · 0 % de commissionRappels SMS et e-mail, en détail.
Offres Essentiel et PrestigeDeux jours avant le rendez-vous, avec l'adresse et un lien d'itinéraire.
La veille ou 48 h avant : un réglage pour tout l'établissement.
Offres Essentiel et PrestigeLe texte est calibré pour tenir en un SMS : nom de l'établissement, date, prestation, prénom de la praticienne, lieu et téléphone.
Offres Essentiel et PrestigeVotre adresse pour une séance au cabinet, celle de la personne pour un rendez-vous à domicile, la mention « à distance » sinon.
Une réservation prise après l'heure du rappel reçoit quand même son SMS, si le rendez-vous est encore assez loin et la confirmation pas trop récente.
50 SMS par mois avec Essentiel, 120 avec Prestige, 20 pendant l'essai ; des packs s'achètent depuis votre espace au-delà.
Offres Essentiel et PrestigeEn trois étapes.
- 1Rien à installerL'e-mail de rappel est actif dès la première réservation.
- 2Choisir le délai du SMSLa veille ou deux jours avant, dans les réglages de réservation.
- 3Laisser faireChaque rendez-vous reçoit son rappel ; vous suivez le nombre de SMS envoyés dans votre espace.
Ce qu'on nous demande sur cette fonctionnalité.
Une autre question ? Écrivez-nous, on répond dans la journée.
Combien de SMS sont inclus ?
50 par mois avec Essentiel, 120 avec Prestige, et 20 pendant l'essai. Découverte envoie l'e-mail de rappel, pas de SMS.
Que se passe-t-il quand mes SMS du mois sont épuisés ?
Vous achetez un pack de SMS supplémentaires depuis votre espace ; l'e-mail de rappel, lui, part toujours.
Un rappel de rendez-vous est-il de la prospection ?
Non : c'est un message lié à un rendez-vous que la personne a pris, pas une sollicitation commerciale. Notre article sur le rappel SMS détaille la différence.
Puis-je modifier le texte du SMS ?
Non : il est fixe pour tenir en un seul SMS et reprendre toujours les mêmes informations. C'est aussi ce qui garde son coût prévisible.
À lire sur le blog
Le rappel SMS la veille est le réglage le plus rentable d'un institut. Le bon moment, le texte qui marche, la différence entre un rappel et une prospection au sens de la CNIL, et le coût réel des SMS.
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