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Règles de réservation : délais, créneaux, annulation

Pas des créneaux, marge entre deux rendez-vous, délais et annulation gratuite.

Dans Établissements › Gérer › Réservations & horaires, section Créneaux et Délais :

  • Pas des créneaux : l'écart entre deux heures proposées (15 min par défaut, jusqu'à 2 h).
  • Marge entre deux rendez-vous : temps de nettoyage ou de préparation ajouté après chaque rendez-vous (0 à 60 min).
  • Réserver au plus tôt : délai minimum avant un rendez-vous (2 h par défaut ; « Sans délai » possible, jusqu'à 48 h).
  • Réserver au plus tard : jusqu'où les clients peuvent réserver à l'avance (de 7 jours à 1 an).
  • Annulation gratuite jusqu'à : jusqu'à combien d'heures avant le rendez-vous le client peut annuler sans frais (48 h par défaut).

Dans votre espace RendV : Mes établissements.

Cet article répond à

  • Comment empêcher les réservations de dernière minute ?
  • Comment ajouter un temps de nettoyage entre deux clients ?
  • Comment réserver plusieurs mois à l'avance ?

Voir aussi

Votre page peut être en ligne ce soir.30 jours offerts, sans carte bancaire. On importe vos rendez-vous si vous en avez déjà.
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