- Ouvrez Établissements › Gérer › Acomptes & Stripe (un badge « à activer » s'y affiche tant que Stripe n'est pas connecté).
- Cliquez sur Connecter Stripe et suivez les étapes de Stripe (identité, coordonnées bancaires) jusqu'au bout.
- Une fois revenu sur RendV, si Stripe demande encore des informations, le bandeau indique Informations à compléter : utilisez Compléter mes informations.
Les paiements en ligne sont versés directement sur votre compte bancaire par Stripe.
Tant que le parcours Stripe n'est pas terminé, vos clients ne voient ni paiement en ligne, ni cartes cadeaux, ni forfaits sur votre page : le compte existe mais ne peut pas encore encaisser. Le bandeau passe au vert « Compte Stripe connecté » dès que Stripe a validé.
La connexion à Stripe se fait depuis le site rendv.fr, pas depuis l'application mobile.
Dans votre espace RendV : Mes établissements.
Cet article répond à
- Comment recevoir les paiements en ligne ?
- Comment connecter mon compte bancaire ?
Voir aussi
- Acompte ou paiement intégral à la réservationChoisir ce que le client règle en ligne au moment de réserver.
- « Votre compte Stripe n'est pas encore prêt »Impossible d'activer l'acompte, ou vos clients ne voient pas les cartes cadeaux.
- Empreinte bancaire et frais d'absenceEnregistrer la carte du client et la débiter en cas d'absence.
- Frais de service des paiements en ligneQui paie les frais bancaires d'un paiement en ligne. RendV ne prend aucune commission.
- Déclarer votre régime de TVAObligatoire pour émettre des notes de paiement à vos clients.
- Encaisser un rendez-vousEspèces, carte, QR code ou paiement fractionné, depuis la page Paiements.
- Notes de paiement et avoirsLe justificatif remis au client, et comment le corriger.
- Le registre des notesL'historique intègre de vos notes, avoirs et clôtures.