Paramétrage

Reprendre ma carte depuis une autre plateforme

Vous arrivez de Planity, Booksy, Treatwell ou d'un cahier : importez vos prestations d'un coup depuis un tableur.

Aucune plateforme ne vous laisse exporter vos prestations, mais toutes les affichent : votre ancienne page suffit pour les recopier dans un tableau, et RendV l'importe d'un coup. Comptez un quart d'heure pour une carte de vingt prestations.

  1. Ouvrez Établissements › Gérer › Prestations, puis, en bas, Sauvegarder ou importer ma carte › Modèle tableur (CSV).
  2. Ouvrez le modèle dans Excel, Numbers ou Google Sheets et remplissez une ligne par prestation : catégorie, prestation, durée (60, 1h15 ou 45 min), prix (55 ou 55,50), description. Les colonnes réservable en ligne (oui/non), lieu (sur place, domicile, visio) et tarif spécial sont facultatives.
  3. Pour une prestation en plusieurs durées ou prix, ajoutez une ligne sous elle avec la colonne variante remplie (ex. « Cheveux longs ») et son prix et sa durée.
  4. Enregistrez en CSV, puis Importer un tableur. Un aperçu vous montre chaque prestation et ce qui va se passer : à créer, déjà présente, ou ligne non lue avec la raison. Confirmez pour écrire.
  • Rien n'est modifié : l'import ajoute ce qui manque et laisse vos prestations existantes telles quelles. Vous pouvez le relancer après avoir corrigé le fichier, sans créer de doublon.
  • La catégorie se reporte : laissez-la vide sur les lignes suivantes, elle vaut jusqu'à la prochaine.
  • La durée est le temps bloqué dans votre agenda, pas seulement le temps du soin : si vous comptez l'accueil et le rhabillage, mettez-les dans la durée.
  • Ensuite : ajoutez les photos, les prestations phares et les praticiens qui les réalisent depuis chaque fiche.
Vos avis se reprennent de la même façon, depuis Marketing › Avis externes, et vos fiches clients depuis Clients › Importer. Besoin d'un coup de main ? L'entretien de mise en route est fait pour ça.

Dans votre espace RendV : Mes établissements.

Cet article répond à

  • Comment importer mes prestations depuis Planity ?
  • Comment reprendre ma carte sans tout ressaisir ?
  • Comment importer un tableau de prestations ?

Voir aussi

Votre page peut être en ligne ce soir.30 jours offerts, sans carte bancaire. On importe vos rendez-vous si vous en avez déjà.
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