Aucune plateforme ne vous laisse exporter vos prestations, mais toutes les affichent : votre ancienne page suffit pour les recopier dans un tableau, et RendV l'importe d'un coup. Comptez un quart d'heure pour une carte de vingt prestations.
- Ouvrez Établissements › Gérer › Prestations, puis, en bas, Sauvegarder ou importer ma carte › Modèle tableur (CSV).
- Ouvrez le modèle dans Excel, Numbers ou Google Sheets et remplissez une ligne par prestation : catégorie, prestation, durée (60, 1h15 ou 45 min), prix (55 ou 55,50), description. Les colonnes réservable en ligne (oui/non), lieu (sur place, domicile, visio) et tarif spécial sont facultatives.
- Pour une prestation en plusieurs durées ou prix, ajoutez une ligne sous elle avec la colonne variante remplie (ex. « Cheveux longs ») et son prix et sa durée.
- Enregistrez en CSV, puis Importer un tableur. Un aperçu vous montre chaque prestation et ce qui va se passer : à créer, déjà présente, ou ligne non lue avec la raison. Confirmez pour écrire.
- Rien n'est modifié : l'import ajoute ce qui manque et laisse vos prestations existantes telles quelles. Vous pouvez le relancer après avoir corrigé le fichier, sans créer de doublon.
- La catégorie se reporte : laissez-la vide sur les lignes suivantes, elle vaut jusqu'à la prochaine.
- La durée est le temps bloqué dans votre agenda, pas seulement le temps du soin : si vous comptez l'accueil et le rhabillage, mettez-les dans la durée.
- Ensuite : ajoutez les photos, les prestations phares et les praticiens qui les réalisent depuis chaque fiche.
Vos avis se reprennent de la même façon, depuis Marketing › Avis externes, et vos fiches clients depuis Clients › Importer. Besoin d'un coup de main ? L'entretien de mise en route est fait pour ça.
Dans votre espace RendV : Mes établissements.
Cet article répond à
- Comment importer mes prestations depuis Planity ?
- Comment reprendre ma carte sans tout ressaisir ?
- Comment importer un tableau de prestations ?
Voir aussi
- Créer et organiser vos prestationsCatégories, prix, durée, prestations phares et exclusivités.
- Importer votre fichier clientsReprendre votre clientèle depuis Excel ou un autre logiciel.
- Options et suppléments de prestationVariantes de prix et de durée, et suppléments à ajouter à une prestation.
- Notifications : ce que vous recevezChoisir, par famille, ce qui vous arrive par notification et par e-mail.
- Informations de l'établissementNom, téléphone, adresse, catégories, réseaux sociaux et message de réservation.
- Votre lien de réservationVotre page de réservation a une seule adresse, rendv.fr/r/votre-nom : à partager partout, fiche Google comprise, avec son QR code à imprimer.
- Mon site : régler l'apparence de votre site RendVAvec l'option Site, choisissez la palette, vos textes et vos photos ; le reste vient de vos réglages.
- Intégrer la réservation à mon siteVos clients réservent directement sur votre site : un code à coller, trois modes d'affichage, vos couleurs.
- Photos, vidéo et mise « À la une »Soigner vos visuels et apparaître sur la page d'accueil de RendV.