Paramétrage

Protéger mon compte par la double authentification

Un code de votre téléphone, en plus du mot de passe, à chaque connexion.

Avec la double authentification, votre mot de passe ne suffit plus : à la connexion, RendV demande aussi un code à 6 chiffres donné par une application sur votre téléphone. Quelqu'un qui connaît votre mot de passe ne peut donc pas entrer sans votre téléphone.

  1. Installez une application d'authentification sur votre téléphone (Google Authenticator, Microsoft Authenticator, 1Password…).
  2. Dans Mon profil › Sécurité, cliquez sur Activer dans le bloc Double authentification.
  3. Scannez le QR code avec l'application, puis saisissez le code à 6 chiffres qu'elle affiche.
  4. Notez les codes de secours affichés : ils ne le seront plus ensuite.

À la connexion suivante, sur le site comme dans l'application RendV Pro, le code vous est demandé après le mot de passe.

Sans votre téléphone, utilisez un code de secours à la place du code : chacun ne sert qu'une fois. Si vous n'avez plus ni téléphone ni codes de secours, contactez le support RendV.
Pour la désactiver, retournez dans Mon profil › Sécurité : un code vous est demandé pour confirmer.

Dans votre espace RendV : Mon profil.

Cet article répond à

  • Comment activer la double authentification ?
  • Comment sécuriser mon compte ?
  • J'ai perdu mon téléphone, je ne peux plus me connecter

Voir aussi

Votre page peut être en ligne ce soir.30 jours offerts, sans carte bancaire. On importe vos rendez-vous si vous en avez déjà.
Essayer gratuitement